Uslovi korištenja

FlexWay Group d.o.o. (u daljem tekstu "FlexWay") pruža usluge iznajmljivanja vozila na osnovu ovih Opštih uslova. Preuzimanjem vozila potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili sve navedene uslove.

Uslovi se primjenjuju na sve ugovore o iznajmljivanju vozila zaključene s FlexWay-om.

Iznajmljivač mora imati najmanje 21 godinu starosti (23 za premium vozila) i važeću vozačku dozvolu izdanu najmanje 2 godine prije datuma preuzimanja vozila. Stranci moraju imati međunarodnu vozačku dozvolu ili dozvolu prihvaćenu u BiH.

Svi vozači moraju biti registrovani u ugovoru o najmu. Vožnja vozila od strane neregistrovanog vozača automatski poništava osiguranje.

Vozilo se preuzima i vraća u dogovorenom terminu i na dogovorenom mjestu. Kašnjenje pri vraćanju bez prethodne najave može rezultirati naplatom dodatnog dana najma.

Vozilo se preuzima i vraća sa punim rezervoarom goriva, osim ako nije drugačije dogovoreno. Nedostajuće gorivo naplaćuje se po tržišnoj cijeni uz administrativnu naknadu.

FlexWay zadržava pravo odbiti preuzimanje vozila bez naplate u slučaju da vozač nije u stanju dokazati identitet ili vozačku sposobnost.

Vozilo smije koristiti isključivo za legalne svrhe i u skladu s prometnim propisima Bosne i Hercegovine. Zabranjena je upotreba vozila za:

• Prijevoz robe ili putnika uz naplatu
• Vožnju pod utjecajem alkohola ili droge
• Sudjelovanje u automobilskim utrkama
• Vožnju izvan kolnicima uređenih puteva (off-road)

Prelazak granice dozvoljen je samo uz prethodno pisano odobrenje FlexWay-a.

Svako vozilo uključuje obavezno osiguranje od odgovornosti prema trećim licima, propisano zakonodavstvom BiH. Kasko osiguranje sa ili bez odbitka dostupno je kao opcija uz doplatu.

Iznajmljivač je odgovoran za štetu na vozilu koja nije pokrivena osiguranjem, uključujući štetu nastalu kršenjem ovih uslova ili osiguravajuće police.

Depozit se naplaćuje na dan preuzimanja vozila. Iznos depozita varira ovisno o kategoriji vozila (200–500 BAM). Depozit se vraća u potpunosti u roku od 5 radnih dana po povratku vozila u urednom stanju, uz sve originalne ključeve i dokumente.

FlexWay zadržava pravo odbitka iz depozita za pokrivanje troškova šteta, saobraćajnih kazni ili troškova goriva nastalih tokom najma.

Besplatno otkazivanje moguće je do 48 sati prije planiranog preuzimanja vozila. Otkazivanja unutar 48 sati mogu podlijegati naknadi u visini jednog dana najma.

Izmjena datuma ili vozila moguća je uz prethodnu potvrdu dostupnosti i eventualnu razliku u cijeni.

Cijene su izražene u konvertibilnim markama (BAM) i uključuju PDV. Konačna cijena potvrđuje se emailom nakon zaprimanja rezervacije.

FlexWay zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave, s tim da promjena ne utječe na već potvrđene rezervacije.

Na sve sporove primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine. Nadležni sud je Općinski sud u Sarajevu. Stranke se obavezuju da će pokušati riješiti sporove mirnim putem prije pokretanja sudskog postupka.

Za pitanja u vezi s ovim uslovima: flexwaygroup@gmail.com