Question 1

Koliko godina treba imati vozač da bi iznajmio vozilo?

Accepted Answer

Minimalna starost vozača je 21 godina. Za vozila iz premium kategorije (SUV, van) minimalna starost je 23 godine. Vozač mora imati važeću vozačku dozvolu najmanje 2 godine.

Question 2

Koji dokumenti su potrebni za iznajmljivanje?

Accepted Answer

Potrebni su: važeća vozačka dozvola, lična karta ili pasoš, i kreditna/debitna kartica za depozit. Za strane državljane obavezno je imati pasoš.

Question 3

Koliko iznosi depozit?

Accepted Answer

Depozit varira ovisno o kategoriji vozila i obično iznosi između 200 BAM i 500 BAM. Depozit se naplaćuje na dan preuzimanja i vraća se u potpunosti po povratku vozila u ispravnom stanju.

Question 4

Da li je osiguranje uključeno u cijenu?

Accepted Answer

Osnovno obavezno osiguranje je uključeno u sve naše pakete. Opciono kasko osiguranje sa nultim odbitkom dostupno je kao dodatak. Preporučujemo ga za potpuno mirno putovanje.

Question 5

Mogu li vozilom putovati van granica BiH?

Accepted Answer

Da, ali je potrebno unaprijed obavijestiti nas o planiranom prelasku granice. Za određene zemlje i vozila mogu biti primjenjivi posebni uvjeti. Putujete u neku od zemalja EU ili u Tursku? Svakako nas kontaktirajte.

Question 6

Kako funkcionira preuzimanje na aerodromu?

Accepted Answer

Naš tim vas dočekuje direktno na izlazu iz putničkog terminala Aerodroma Sarajevo. Nema čekanja niti dugih šetnji — vozilo je pripremljeno i spremno za preuzimanje. Ukoliko let kasni, čekamo vas bez naplate.

Question 7

Mogu li vozilo vratiti na drugoj lokaciji?

Accepted Answer

Da, nudimo uslugu preuzimanja vozila na drugoj lokaciji (hotel, adresa u Sarajevu). Dodatna naknada može se primjenjivati ovisno o lokaciji. Kontaktirajte nas za više detalja.

Question 8

Postoje li popusti za duži najam?

Accepted Answer

Da — sedmični najam (7+ dana) ostvari 10% popusta, a mjesečni najam (28+ dana) 20% popusta na dnevnu cijenu vozila. Popusti se automatski primjenjuju pri rezervaciji.

Question 9

Šta se dešava u slučaju kvara ili nesreće?

Accepted Answer

Dostupni smo 24/7. U slučaju kvara ili nesreće odmah nas kontaktirajte na broj +387 62 828 018. Asistencija na putu je uključena. Obezbijedićemo zamjensko vozilo po mogućnosti.

Question 10

Kako mogu otkazati rezervaciju?

Accepted Answer

Rezervacije se mogu otkazati bez naknade do 48 sata prije planiranog preuzimanja. Za otkazivanja unutar 48 sata može se naplatiti administrativna naknada. Kontaktirajte nas putem emaila ili telefona.

Često postavljana pitanja