Kullanım koşulları

FlexWay Group d.o.o. (bundan böyle "FlexWay" olarak anılacaktır) bu Genel Koşullar çerçevesinde araç kiralama hizmetleri sunmaktadır. Aracı teslim alarak tüm belirtilen koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi teyit edersiniz.

Koşullar, FlexWay ile akdedilen tüm araç kiralama sözleşmelerine uygulanır.

Kiralayan, teslim alma tarihinden en az 2 yıl önce alınmış geçerli bir sürücü belgesiyle en az 21 yaşında (premium araçlar için 23) olmalıdır. Yabancı uyruklu kişilerin uluslararası sürücü belgesi veya Bosna Hersek'te geçerli bir belgeye sahip olması gerekir.

Tüm sürücüler kiralama sözleşmesinde kayıtlı olmalıdır. Kayıtsız bir sürücünün aracı kullanması sigortayı otomatik olarak geçersiz kılar.

Araç, kararlaştırılan zaman ve yerde teslim alınır ve iade edilir. Önceden haber verilmeksizin geç iade, ek bir günlük kiralama ücreti alınmasına yol açabilir.

Araç, aksi kararlaştırılmadıkça dolu depoyla teslim alınır ve iade edilir. Eksik yakıt, idari ücretle birlikte piyasa fiyatından tahsil edilir.

FlexWay, sürücünün kimliğini veya sürüş yeterliliğini kanıtlayamaması durumunda ücretsiz araç teslimatını reddetme hakkını saklı tutar.

Araç yalnızca yasal amaçlar için ve Bosna Hersek trafik mevzuatına uygun şekilde kullanılabilir. Aşağıdaki amaçlarla araç kullanımı yasaktır:

• Ücret karşılığı yük veya yolcu taşımacılığı
• Alkol veya uyuşturucu etkisi altında araç kullanımı
• Otomobil yarışlarına katılım
• Yol dışı (off-road) sürüş

Sınır geçişi yalnızca FlexWay'in önceden yazılı onayıyla mümkündür.

Her araç, BiH mevzuatının öngördüğü zorunlu üçüncü şahıs sigortasını kapsar. Muafiyetli veya muafiyetsiz kapsamlı sigorta, ek ücret karşılığında seçenek olarak sunulmaktadır.

Kiralayan, bu koşulların veya sigorta poliçesinin ihlali sonucu oluşan hasarlar dahil olmak üzere sigorta kapsamı dışındaki araç hasarlarından sorumludur.

Depozito araç teslim alma günü tahsil edilir. Depozito tutarı araç kategorisine göre değişir (200–500 BAM). Araç iyi durumda, tüm orijinal anahtarlar ve belgelerle iade edildikten sonra 5 iş günü içinde tamamen iade edilir.

FlexWay, kiralama süresince oluşan hasar maliyetleri, trafik cezaları veya yakıt masraflarını karşılamak üzere depozitodan kesinti yapma hakkını saklı tutar.

Planlanan araç teslim alımından 48 saat öncesine kadar ücretsiz iptal mümkündür. 48 saat içindeki iptaller bir günlük kiralama bedelini karşılayacak ücrete tabi olabilir.

Tarih veya araç değişikliği, önceden müsaitlik onayı ve olası fiyat farkı alınması şartıyla mümkündür.

Fiyatlar KDV dahil konvertibl mark (BAM) cinsinden ifade edilir. Nihai fiyat, rezervasyon alındıktan sonra e-posta ile teyit edilir.

FlexWay, önceden onaylanmış rezervasyonları etkilememek kaydıyla fiyatları önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

Tüm anlaşmazlıklara Bosna Hersek hukuku uygulanır. Yetkili mahkeme Saraybosna Belediye Mahkemesi'dir. Taraflar, dava açmadan önce anlaşmazlıkları sulh yoluyla çözmeye çalışmayı kabul eder.

Bu koşullara ilişkin sorular için: reservations.flexwaygroup@gmail.com